A equipe de Ouvidoria, liderada por Ana Romeu, celebraram a nova conquista A Unimed Petrópolis acaba de receber a certificação máxima do Programa Ouvidoria de Excelência da Unimed do Brasil. Ela se baseia no manual vigente do programa, que é composto de 39 itens e cada um deles é atribuído um nível de dificuldade de […]
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Paciente faz homenagem à equipe assistencial após vencer Covid-19
Claudio Damião surpreendeu as equipes do hospital Unimed Petrópolis Um ano após recuperação da Covid-19, paciente retorna ao Hospital Unimed Petrópolis e faz surpresa às equipes. O beneficiário da Unimed Petrópolis, Claudio Damião, relembrou do carinho que recebeu das Equipes de Nutrição e Enfermagem, que prepararam uma festa de aniversário enquanto ele estava internado na […]
Federada participa do PNDM da Unimed do Brasil
A supervisora de Comunicação e Marketing da Unimed Petrópolis, Suelen de Oliveira, foi uma das gestoras selecionadas pela Unimed do Brasil a participar do Programa Nacional de Desenvolvimento de Mercado (PNDM). Dividido em seis encontros, ao longo do primeiro semestre de 2022, o encontro permitiu a troca de experiência entre os 30 gestores participantes de […]
Operadora retoma a venda de planos de saúde
Os consultores de venda Adriana e Alexandre apostos para dar boas-vindas aos novos clientes O início s de junho foi marcado por muita emoção na Unimed Petrópolis, a cooperativa retomou no dia 7, a comercialização total de seus planos de saúde. A liberação da venda ocorre por força de decisão judicial de tutela de urgência […]
Ouvidoria conquista certificação de excelência com destaque
A Unimed Petrópolis acaba de receber a certificação máxima do Programa Ouvidoria de Excelência da Unimed do Brasil. Ela se baseia no manual vigente do programa, que é composto de 39 itens e cada um deles é atribuído um nível de dificuldade de execução. O Selo possui quatro níveis – Básico, Intermediário, Avançado e Excelente e a certificação tem validade de dois […]