Nos dia 14 e 15 de dezembro, a Unimed do Brasil esteve presente na sede da Singular para implementar o Jeito de Cuidar Unimed, que surgiu como solução institucional para impulsionar e assegurar comportamentos, processos e atitudes centrados na experiência do cliente. Diretoria, gerência, líderes e supervisores se reuniram para traçar um plano de ação […]
Nos dias 7 e 8 de dezembro, a Unimed Barra Mansa recebeu a Unimed do Brasil num workshop para implementação do programa Jeito de Cuidar. O projeto visa proporcionar uma experiência singular a todos os beneficiários, alicerçada no cuidado e no relacionamento positivo com cooperados, colaboradores, terceiros e prestadores da cooperativa. O evento reuniu todos […]
Para representar a cooperativa no evento, a coordenadora da área, Marta Frota, 27º Comitê Nacional de Ouvidores do Sistema Unimed que aconteceu no último dia 7 de novembro, em referência aos 10 anos de Ouvidoria da Unimed Brasil. O Evento reuniu participantes de todo o país em comemoração aos 10 anos de Ouvidoria da Confederação. […]
No dia 9 de novembro a Unimed Resende deu início a implementação do Programa Jeito de Cuidar Unimed. Nesse primeiro momento, o foco foi direcionado para os gestores com o convite especial: “Venha viver a experiência do cuidado.” A equipe acredita com veemência que a importância de cuidar dos gestores está profundamente conectada à capacidade […]
A pequena Laviny nasceu no Hospital Unimed Volta Redonda com 26 semanas de gestação, 600 gramas e 31 centímetros. Prematura extrema, a bebê ficou 135 dias internada na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal e Pediátrica. No Brasil, um dos países com maior taxa de nascimentos prematuros na América Latina, 11,1% dos nascimentos acontecem de forma […]