Gestão com foco em resultados reúne líderes

Certificação é a palavra de ordem na Unimed Resende. Tanto na operadora quanto na unidade de Recursos Próprios, a busca por qualificação em modelos de gestão de qualidade e segurança do paciente tem norteado a rotina dos colaboradores. E para auxiliar no processo, Gestão de Pessoas programou para 2020 a capacitação “Gestão com Foco em Resultados”. O treinamento foi oferecido em parceria com o Sescoop – Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo e com o ONA Educare.

Para evitar aglomeração, o instrutor Allan Egon Kern ofereceu a aula por videoconferência. Os gestores se dividiram em três espaços diferentes e acompanharam as orientações por dois dias consecutivos. Entre os temas abordados, mapeamento de processos, indicadores, análise crítica e PDCA. Coautor de sete livros e diversos artigos sobre qualidade, segurança e sustentabilidade empresarial, Allan reforçou muitos dos conceitos já trabalhados entre os colaboradores e apresentou ferramentas importantes para colocar tudo em prática.