Federada conquista Prêmio de Excelência Operacional na Convenção Técnica Unimed 2026

A operadora foi destaque nacional durante a Convenção Técnica Unimed 2026 ao conquistar o Prêmio de Excelência Operacional em Processos de Intercâmbio, reconhecimento concedido às cooperativas que se destacam pela eficiência, agilidade e conformidade nos atendimentos a beneficiários dentro do Sistema Unimed. O evento foi realizado entre os dias 27 e 30 de abril e reuniu representantes de todo o país para debates sobre inovação, gestão e os desafios da saúde suplementar.

Única Singular do estado do Rio de Janeiro a receber a premiação nesta edição, a conquista reforça o compromisso da Federada com a excelência operacional, a qualidade assistencial e a melhoria contínua dos serviços prestados. O resultado de excelência foi obtido pelo desempenho de 95% e classificação “A” no ranking de intercâmbio nos quatro trimestres do ano de 2025.

Representaram a operadora na convenção integrantes da diretoria executiva, gestores e coordenadores, demonstrando o alinhamento das lideranças com as estratégias de desenvolvimento e fortalecimento do Sistema Unimed. A participação ativa da equipe evidencia o investimento permanente da Singular na qualificação profissional, na modernização de processos e na busca por soluções cada vez mais eficientes para o cuidado em saúde.

”Este prêmio representa muito mais do que um reconhecimento institucional, ele reflete o compromisso diário de toda a nossa equipe com a excelência. Quando padronizamos processos, investimos em tecnologia e colocamos o beneficiário no centro de cada decisão, os resultados aparecem. A classificação ‘A’ nos quatro trimestres de 2025 é fruto desse trabalho integrado e nos motiva a continuar evoluindo, sempre com foco na qualidade do cuidado que prestamos aos nossos clientes”, destacou o diretor financeiro da Unimed Serrana RJ, Marcello Barros.

A presença da cooperativa em eventos estratégicos nacionais também fortalece seu posicionamento como uma instituição comprometida com inovação, excelência operacional e evolução contínua do cooperativismo médico e assistência à saúde na região serrana do estado.