A Unimed Resende promoveu, entre junho e julho, treinamentos cruciais para seus colaboradores, focados na Resolução Normativa nº 424 da ANS. Sob a orientação do analista de Relacionamento com a Agência Nacional de Saúde (ANS), Fábio Guimarães, o evento proporcionou uma imersão profunda nos aspectos essenciais dos contratos e planos de saúde. Durante as sessões […]
Nos dias 19 e 20 de junho, o Hospital Unimed Resende realizou dois treinamentos com o tema “Pluralidades no atendimento a pacientes com necessidades especiais”, ministrados pela supervisora de Relacionamento com o Cliente, Natali Carvalho. A capacitação, com duração de duas horas, foi direcionada aos profissionais de atendimento, tanto recepcionistas quanto assistenciais, com o intuito […]
Nos dias 28 e 29 de maio, a Unimed Resende promoveu uma celebração especial em homenagem ao Dia do Colaborador Unimed, proporcionando momentos de descontração e integração entre os membros da equipe, respectivamente no Hospital Unimed Resende e na Operadora. Para isso, foram disponibilizadas mesas de jogos de tabuleiro variados, proporcionando momentos de entretenimento e […]
A Unimed Resende marcou presença na Caminhada do Amicão, no dia 16 de junho, que, além de promover a saúde dos pets, também incentivou a mudança de hábitos saudáveis entre os participantes e proporcionou espaço para apresentação à população resendense de algumas formas do Jeito de Cuidar Unimed. O evento ofereceu uma experiência interativa, com […]
A Unimed Resende concluiu com êxito, no primeiro semestre deste ano, mais uma etapa de seu Programa de Desenvolvimento da Rede Prestadora, com a realização dos treinamentos voltados à Rede Credenciada. Os cursos abordaram temas como: experiência do cliente, controle das manifestações e pesquisa de satisfação. A ação visa fortalecer ainda mais a qualidade dos […]