Em abril, a Unimed Petrópolis deu um grande passo na melhoria do relacionamento com os clientes, com o mapeamento e aperfeiçoamento da sua jornada. O projeto faz parte da estratégia de colocar o cliente no centro do negócio, para tornar o ato de cuidar da saúde uma experiência positiva de consumo. Este trabalho esta sendo […]
A Unimed Petrópolis deu um importante passo de inovação neste mês de abril. Foi lançado para toda a cooperativa, um sistema de protocolo interno, totalmente idealizado e customizado pela equipe de Tecnologia da Informação que visa a agilidade de comunicação entre áreas. A ferramenta promete otimizar os processos de trabalho, reduzindo os custos com impressões, retrabalho […]
Em 2020 foi implementado no Hospital Unimed Petrópolis o Projeto Sino da Vida que oferece ao paciente a oportunidade de tocar um sino localizado no Centro de Oncologia e comemorar o final de seu tratamento e a cura do câncer. Esse é um estímulo para que outros pacientes que estão em tratamento não percam as […]
A Unimed Petrópolis participou do 1º encontro de 2024 do Grupo Estadual de Comunicação, Marketing e Mídias Digitais das Unimeds do Estado do Rio de Janeiro. O evento, promovido pela Unimed Ferj, no dia 15 de março, contou um panorama sobre as campanhas e diretrizes de 2024, promovida pela área de Mercado da Unimed Ferj, […]
A Unimed Petrópolis esteve presente no “Treinamento Estratégia da Magia”, que ocorreu no dia 2 de março, no Vivo Rio. A diretoria Executiva, acompanhada de três colaboradores, uniu-se a mais de mil profissionais imersos no aprendizado sobre as práticas de encantamento de clientes. O treinamento promovido pelo Sistema OCB/Sescoop-RJ foi ministrado por Alexandre Slivnik, palestrante […]