Pode-se entender que o grande valor de uma empresa está nas pessoas, e pensando nisso a Unimed Araruama, nos dias 25 e 26 de outubro, trouxeram para seus colaboradores do atendimento ao cliente o Workshop O Poder da Atitude: Como Encantar Clientes e Multiplicar Resultados. Desenvolvido por Alexandre Slivnick, e baseado em seu livro O […]
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Operadora realiza ação no mês das crianças
No mês de outubro, em todas as Unidades de Atendimento e Recursos Próprios da Unimed Araruama, os “minis” beneficiários foram recebidos com mimos e muito carinho. Um pequeno gesto para retribuir tanta fofura e comemorar o mês das crianças.
Sistema de Gestão da Qualidade é implementado
A Unimed Araruama, com foco na satisfação de seus clientes, implantou em março deste ano o setor de Gestão da Qualidade. No dia 17 de setembro, a cooperativa deu mais um passo rumo a excelência com a abertura do projeto de implantação de seu SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), visando alcançar a certificação ISO […]
Singular comemora Dia do Secretário
Dia 30 de setembro, é comemorado o Dia do Secretariado, data escolhida para homenagear esses profissionais tão importantes. O secretariado é o primeiro contato do beneficiário, ele é a ponte entre médico e paciente. São como “porta de entrada” e exercem a função com muito profissionalismo, educação e cordialidade, tendo assim, grande importância na experiência […]
Federada realiza ação no Dia do Cliente
No dia 15 de setembro, Dia do Cliente, a Unimed Araruama preparou uma homenagem aos beneficiários que visitaram a cooperativa na data. Em forma de agradecimento, a Singular buscou diariamente entregar o melhor, com o Jeito de Cuidar Unimed. Em um gesto de carinho foi entregue uma bolinha antiestresse em forma de coração a cada […]