A Unimed Resende concluiu com êxito, no primeiro semestre deste ano, mais uma etapa de seu Programa de Desenvolvimento da Rede Prestadora, com a realização dos treinamentos voltados à Rede Credenciada. Os cursos abordaram temas como: experiência do cliente, controle das manifestações e pesquisa de satisfação. A ação visa fortalecer ainda mais a qualidade dos […]
Nos dias 25 e 26 de junho, os representantes da Unimed Resende participaram do 32º Seminário Nacional Jurídico, Contábil, Atuarial, Financeiro e Regulatório, realizado em São Paulo. O evento reuniu especialistas renomados e líderes setoriais para discutir os desafios e oportunidades atuais da saúde suplementar no Brasil. Entre os colaboradores presentes, estavam a gerente Lúcia […]
Nos dias 19 e 20 de junho, o Hospital Unimed Resende realizou dois treinamentos com o tema “Pluralidades no atendimento a pacientes com necessidades especiais”, ministrados pela supervisora de Relacionamento com o Cliente, Natali Carvalho. A capacitação, com duração de duas horas, foi direcionada aos profissionais de atendimento, tanto recepcionistas quanto assistenciais, com o intuito […]
No dia 26 de abril, foi realizado o primeiro café da manhã para os cooperados que fizeram aniversário no mês de abril, com foco no Jeito de Cuidar Unimed. Durante o evento, foram distribuídos brindes para todos os convidados. Para aqueles que não puderam comparecer, a área de Relacionamento com o Cooperado realizou a entrega no […]
Nos dias 14, 15 e 16 de maio, o vice-presidente da Unimed Resende, Mauro Frulane, participou do 15º Congresso Brasileiro do Cooperativismo (CBC), evento crucial para o movimento cooperativista no Brasil. Com a participação significativa de lideranças de cooperativas do estado do Rio de Janeiro, a comitiva do Sistema OCB/RJ desempenhou um papel importante na […]