A Unimed Campos iniciou, em março, a participação no Programa Qualifica, que tem como objetivo oferecer capacitação e desenvolvimento para as gerências, lideranças e funcionários, além de aprimorar suas habilidades e competências em busca da Certificação na RN 507. Esta norma técnica é emitida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e define as regras […]
De volta à Unimed Costa do Sol, o Programa de Melhoria da Qualidade (PMQ) tem como objetivo fundamental aprimorar os processos internos da empresa, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes, além da satisfação dos colaboradores. Nomeados pelo diretor-presidente da cooperativa, Tales Azevedo dos Santos, no dia 30 de maio, os membros do programa […]
O Dia Mundial da Saúde, celebrado no dia 7 de abril, incentivou ao sistema Unimed a criar o Mês Unimed Mude1Hábito, em todo Brasil. Na Unimed Campos foi realizado um evento, no dia 15 de abril, no Jardim São Benedito, e contou com ações de prevenção e mudança de hábitos. Algumas propostas de mudanças foram […]
Nos dias 18 e 19 de abril, o setor de Regulação da Unimed Costa do Sol esteve presente no evento promovido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), no Rio de Janeiro, que teve como tema principal a mediação de conflitos em planos de saúde, através da Notificação de Intermediação Preliminar (NIP). A NIP é […]
A Unimed Costa do Sol realizou, em abril, o treinamento de oratória e porta-vozes. O objetivo foi capacitar seus representantes a se comunicarem de forma clara, objetiva e estratégica, a fim de garantir que a comunicação com seu público seja efetiva e corrobore com a mensagem que a cooperativa deseja transmitir à sociedade. Ministrada pela […]