Criada em agosto do ano passado, a Central de Relacionamento com o Cliente tem apresentado resultado extraordinário para a cooperativa. Até maio de 2023, foram resgatados mais de R$ 2 milhões com o trabalho de retenção e recuperação de clientes. Além de reduzir a taxa de evasão, o setor atua ainda na recuperação de débitos […]
Categoria: Metropolitana
Projeto Gestão Vida Útil de Documento
Projeto visa impulsionar eficiência e conformidade no armazenamento e descarte Em um mundo cada vez mais conectado e com o avanço tecnológico, a gestão adequada de documentos tornou-se um desafio crucial para as empresas. Diante disso, a equipe de profissionais dos setores Administrativo, LGPD, Marketing e Projetos e Processos da Unimed Leste Fluminense se uniu […]
Federada em clima de Copa do Mundo
A Unimed-Rio é uma cooperativa 70% feminina, com mais da metade dos cargos de chefia são ocupados por elas. Então, não tinha como ser diferente. Nos dias dos jogos do Brasil no Mundial feminino 2023, o horário dos expedientes mudou para que todos podessem acompanhar as craques, assim como feito durante a Copa de 2022. […]
Diretoria reduz significativamente os gastos com medicamentos e OPME
A negociação direta para a aquisição de medicamentos e OPMEs tem gerado uma economia expressiva, que supera R$ 22 milhões, de janeiro a dezembro de 2022 e mais de R$ 10 milhões, de janeiro a maio de 2023. Atenta aos resultados, a Diretoria Executiva tem investido permanentemente em ferramentas a fim de melhorar ainda mais […]
Ação Saúde em Ação
Unimed Leste Fluminense celebra 52 anos de cooperação com ação inovadora: “Saúde em Ação” Em uma demonstração inspiradora de solidariedade e compromisso com o bem-estar da comunidade, a Unimed Leste Fluminense celebrou seus 52 anos de trajetória cooperativista com uma iniciativa marcante intitulada “Saúde em Ação”. A cooperativa médica, reconhecida pela excelência no atendimento e […]