Unidade hospitalar fortalece cultura organizacional com o projeto Chaves do Sucesso

O Hospital Unimed Nova Friburgo realizou, no dia 1º de julho, o lançamento oficial do projeto Chaves do Sucesso, iniciativa que fortalece a cultura organizacional e consolida os princípios que norteiam a assistência e a gestão hospitalar. O encontro reuniu coordenadores e supervisores que participaram da construção colaborativa das quatro chaves do projeto: Excelência, Segurança, Eficiência e Humanização.

Desenvolvido por meio da consultoria Magia dos Detalhes, conduzida pelo Gestor de Desenvolvimento Corporativo Phillipe Lontra, o projeto foi estruturado em conjunto com as lideranças da unidade. A implantação ocorreu em duas etapas, incluindo mentorias individualizadas que possibilitaram compreender as particularidades de cada setor, alinhar processos e fortalecer uma cultura voltada à melhoria contínua.

O evento também marcou a primeira entrega do certificado Guardião das Chaves, reconhecimento destinado ao colaborador que mais se destaca por vivenciar e disseminar os quatro pilares do projeto em seu setor, fortalecendo a cultura organizacional e inspirando sua equipe por meio do exemplo. Além do certificado, a colaboradora ganhou um final de semana com sua família do Hotel Vilarejo Praia, como prêmio principal pelo destaque.

A primeira homenageada foi a farmacêutica supervisora Thailane Caldas, reconhecida pelo desenvolvimento do projeto Farmaconcilia. A iniciativa contribui para otimizar o registro das conciliações medicamentosas, proporcionando mais agilidade aos processos da farmácia hospitalar e reforçando a segurança do paciente, um dos principais objetivos da assistência.

Mais do que um projeto de reconhecimento, as Chaves do Sucesso representam um movimento permanente de fortalecimento da cultura organizacional do Hospital Unimed Nova Friburgo, incentivando o protagonismo das lideranças, a valorização das boas práticas e o compromisso com uma assistência cada vez mais segura, eficiente, humanizada e de excelência.