Comunicação aumentativa e alternativa amplia acesso e fortalece o cuidado no Viver Bem Infantil

Promover inclusão, autonomia e escuta qualificada faz parte do cuidado integral oferecido pela Unimed Costa do Sol. Atenta às necessidades de seus beneficiários, a cooperativa tem ampliado e estruturado o uso da Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA) no Viver Bem Infantil, fortalecendo uma abordagem que já fazia parte da prática clínica e que ganha ainda mais relevância diante do aumento da demanda por recursos de apoio à comunicação.
A Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA) reúne estratégias e ferramentas que auxiliam pessoas com dificuldades na fala a se comunicarem, podendo complementar ou até substituir a comunicação verbal. No Viver Bem Infantil, essa abordagem tem sido essencial para favorecer a expressão, reduzir frustrações e garantir que crianças com diferentes perfis possam se comunicar de forma funcional em seu dia a dia terapêutico.
Segundo a supervisora de Assistência Terapêutica, Giselle Heringer, a ampliação desse trabalho surgiu a partir da observação da realidade clínica. “A CAA possibilita que a criança se expresse de forma funcional quando a fala não consegue atender totalmente às suas necessidades. A alta demanda observada reforçou a importância de estruturar e ampliar esse cuidado”, explicou.
O fortalecimento da CAA no Viver Bem Infantil também reflete uma atuação integrada e multiprofissional. De acordo com a gerente de Recursos Próprios, Rayssa Martins, a comunicação alternativa passou a ocupar todos os espaços da unidade. “Atualmente, todos os espaços do Viver Bem Infantil contam com pranchas de CAA de baixa tecnologia fixadas nas paredes, permitindo que os beneficiários tenham acesso ao recurso em qualquer ambiente. Isso reforça que a Comunicação Alternativa é uma responsabilidade da equipe multidisciplinar e não restrita apenas à fonoaudiologia”, destacou.
Em parceria com a equipe de Inovação, foi desenvolvida uma prancha de Comunicação Alternativa personalizada, voltada ao uso nas terapias e adaptada às necessidades dos pacientes. Segundo o analista de Inovação, Luan Campos, a ferramenta surgiu da necessidade de aprimorar a comunicação entre pacientes e a equipe multiprofissional, especialmente nos casos de limitações na fala. Desenvolvida internamente, a prancha é gratuita e personalizada, conta com recursos como reprodução sonora, tradução em tempo real e uso em LIBRAS, ampliando a autonomia, a inclusão e a expressão das necessidades dos pacientes.
Essa ampliação também é acompanhada de expectativas positivas por parte da equipe assistencial. Para a fonoaudióloga Renata Bocafoli, a consolidação da CAA na unidade representa um avanço significativo no cuidado oferecido aos pacientes. “Minhas expectativas com a CAA na nossa unidade são ampliar as possibilidades de comunicação dos pacientes, promovendo mais autonomia, participação social e qualidade de vida. Acredito na CAA como uma ferramenta essencial para garantir o direito à comunicação, respeitando as individualidades e potencialidades de cada pessoa”, ressaltou. Complementando essa perspectiva, a psicóloga Rachel Mello destaca que a implementação da Comunicação Alternativa representa um avanço para um atendimento mais humano, acessível e inclusivo, ao favorecer a expressão, a compreensão e a autonomia dos pacientes no dia a dia terapêutico.
Com essa iniciativa, o Viver Bem reafirma o compromisso da operadora com um cuidado cada vez mais acessível, humanizado e centrado no beneficiário, fortalecendo práticas que promovem inclusão, respeito às individualidades e qualidade de vida para crianças e famílias atendidas pela cooperativa.



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