Dia das Secretárias é celebrado com palestra e reconhecimento

No dia 24 de setembro, a sede da Unimed Centro Sul Fluminense foi palco de uma celebração especial em homenagem ao Dia das Secretárias. O evento, que reuniu 60 profissionais que atuam junto aos médicos cooperados, combinou momentos de aprendizado, reconhecimento e descontração, reforçando a valorização dessas peças-chave no atendimento ao cliente.

A cooperativa transformou a data em uma oportunidade de oferecer conhecimento e ferramentas para o crescimento profissional das participantes. O ponto alto da programação foi a palestra “Comunicação de Propósito”, ministrada por Espedito Sousa, mentor de líderes e coach executivo em Inteligência Emocional. Durante a apresentação, Espedito abordou técnicas para uma comunicação mais consciente, empática e intencional. O intuito foi fornecer às secretárias habilidades práticas para fortalecer o acolhimento, aprimorar a clareza nas interações diárias e elevar ainda mais a qualidade do serviço prestado aos clientes da cooperativa.

Um dos momentos de destaque da noite foi a cerimônia de reconhecimento às secretárias que concluíram com sucesso módulos do Programa Super Secretárias. O diretor-presidente da Singular, Sebastião Barbosa, fez a entrega simbólica dos presentes e cumprimentou pessoalmente cada uma das homenageadas. “É uma grande alegria recebê-las aqui nesta data tão significativa. Gostaria de agradecer publicamente a dedicação de vocês no acolhimento dos nossos clientes. Seu trabalho é fundamental para o sucesso da nossa cooperativa”, declarou.

O Programa Super Secretárias é uma iniciativa criada em parceria com o Sistema OCB/RJ, com o propósito de fomentar a educação continuada das profissionais. Os cursos oferecidos são gratuitos e focados no aprimoramento de conhecimentos específicos da área. Após os momentos de formalidade e aprendizado, as participantes foram convidadas para um coquetel de confraternização. A ocasião serviu para fortalecer os laços entre as secretárias de diferentes médicos e áreas. O encerramento da noite ficou por conta de um sorteio de brindes, animando ainda mais o ambiente.