Primeira Jornada de Hotelaria Hospitalar leva gestão para a cooperativa

No dia 14 de março, o Hospital Unimed Costa do Sol foi palco da primeira edição da Jornada de Hotelaria Hospitalar, evento que reuniu profissionais da área de saúde e hospitalidade para debater temas essenciais para o aprimoramento do atendimento e gestão hospitalar. O evento contou com a presença do vice-presidente Gurmecindo Vieira, do diretor técnico, Augusto César Sorage, do coordenador das UTIs, Joel Tavares Passos, e da  gerente administrativa, Adrianna Vasconcellos.

Também esteve presente a presidente da Sociedade de Hotelaria Hospitalar do Estado do Rio de Janeiro, Flavia Fávero, que ressaltou a importância da atualização constante dos profissionais da área. “A Sociedade de Hotelaria Hospitalar do estado do Rio de Janeiro está há algum tempo atualizando o profissional de hotelaria nos assuntos referentes a essa área. Em Macaé, o Hospital Unimed Costa do Sol nos recebeu de braços abertos, e o nosso maior objetivo é atualizar os profissionais da região e da Unimed Costa do Sol”, comentou.

A coordenadora de Hotelaria do Hospital Unimed Costa do Sol, Luana Monteiro, destacou o papel fundamental da jornada para a integração das áreas dentro do hospital: “Este evento é importante para fortalecer a parceria entre as áreas assistencial e operacional, como na gestão de resíduos. pois existem ferramentas tecnológicas que nos ajudam nessa etapa do processo, envolvendo as áreas de higiene e controle de infecção, com foco na melhoria da experiência do paciente. Todos esses temas e desafios são o que vivemos no dia a dia”, pontuou Monteiro, que também destacou uma maior visibilidade para o hospital como um todo. “Encontros como esse evidenciam não só a Hotelaria, mas toda a estrutura que temos à disposição, permitindo oferecer ao paciente acolhimento e cuidado contínuo ao longo de sua trajetória conosco”.

A gerente administrativa, Adrianna Vasconcellos também enalteceu o evento organizado. “Uma conferência desse porte em Macaé, no Hospital Unimed Costa do Sol, é importante para nos valorizarmos cada vez mais e mostrarmos que somos uma instituição que se destaca entre as mais importantes.”

O evento contou com palestras de especialistas renomados na área de hotelaria e gestão hospitalar, abordando tópicos essenciais para a melhoria contínua no atendimento e operação de hospitais. As palestras e palestrantes foram:

• A IMPORTÂNCIA DO ENGAJAMENTO DA ÁREA OPERACIONAL COM A ASSISTÊNCIA – Marcus Vinícius José dos Santos

• GESTÃO DE RESÍDUOS: UM FORTE ALIADO PARA A SUSTENTABILIDADE HOSPITALAR – Leandro Miguel Cardoso Guerise

• HUMANIZAR: A PRINCIPAL ESTRATÉGIA DE SUCESSO – Bruna Felipe Vieira (Psicóloga)

• IMPLEMENTANDO O ACCOUNTABILITY: O PODER EM TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE – Marcelo Boeger

• HIGIENE: UMA GRANDE ALIADA NO CONTROLE DE INFECÇÃO – Luiza Werner Heringer Vieira

Esse evento nacional, muito aguardado pelos profissionais da área, trouxe à tona temas essenciais para a evolução do setor hospitalar e a experiência dos pacientes, reforçando o compromisso do Hospital Unimed Costa do Sol com a excelência no atendimento e a integração entre as diversas áreas da instituição.