SIU 2024 reforça compromisso com o cliente

A Unimed Centro Sul Fluminense promoveu, entre os dias 18 e 20 de outubro, o Simpósio de Integração Unimed 2024 (SIU) 2024 que reuniu 272 cooperados, colaboradores e familiares, no Hotel Vilarejo, em Conservatória. O evento foi marcado por atividades de lazer e confraternização, além de ser uma oportunidade para interação junto a Diretoria Executiva. Sobre o tema “Novos Tempos”, foram apresentados o andamentos de investimentos realizados na Rede Própria, como as novas unidades de oncologia, filial do laboratório e o hospital, que iniciaram as obras no mês de outubro.

No evento, os participantes foram recebidos com uma carta especial e chocolates, que apresentou o programa “Jeito de Cuidar Unimed”, iniciativa da cooperativa desde o final de 2023 que busca colocar o cliente no centro de todas as ações. O programa visa promover um atendimento cada vez mais humanizado e eficiente, com o objetivo de proporcionar uma experiência positiva a todos os beneficiários.

O simpósio também contou com momentos de lazer e integração. Na noite do dia 18, um show especial celebrou o Dia dos Médicos, proporcionando um momento de descontração e confraternização aos participantes. O presidente da cooperativa, Sebastião Carlos Lima Barbosa, agradeceu aos cooperados pelo comprometimento e parceria ao longo dos anos. Já na manhã do dia 19, foi realizada a caminhada do programa “Mude 1 Hábito”, que incentivou a prática de atividades físicas e a adoção de hábitos saudáveis.

O encontro, organizado pela operadora, foi um grande sucesso, reunindo os presentes em torno de um objetivo comum: oferecer um atendimento de excelência aos clientes. Os três dias foram marcados por um ambiente de colaboração e troca de experiências, o que certamente contribuirá para o fortalecimento da cooperativa e para o sucesso do programa “Jeito de Cuidar Unimed”. Com este evento, a Unimed Centro Sul Fluminense reafirma seu compromisso com a qualidade, diálogo com os cooperados e a humanização do atendimento, colocando sempre o cliente em primeiro lugar e buscando inovar e se adaptar às novas demandas do mercado.