Treinamento para Atendimento Humanizado no Hospital

Entre os dias 11 e 12 de abril, os colaboradores do Hospital Unimed Norte Fluminense, dentre recepcionistas, porteiros e gestores participaram de um treinamento para Atendimento Humanizado. Promovido pela área de Recursos Humanos e ministrado pela gestora Viviane Cândido, apresentou conteúdos como comunicação efetiva (postura, fala, comportamento), a relevância da apresentação profissional (vestimenta e uniforme completo), e empatia e acolhimento aos clientes, que também são pilares do Jeito de Cuidar Unimed.