Cooperativa cria comitê de monitoramento do IDSS

Com o objetivo de melhorar a performance da cooperativa e aumentar o seu resultado no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), a Diretoria Executiva da Unimed Nova Iguaçu criou um comitê estratégico para monitorar, permanentemente, todas as informações que compõem essa métrica. Integram o comitê as gerências de Custos Assistenciais; Financeira; Contábil; Recursos Próprios; Governança, Riscos e Compliance; e Segurança da Informação.

Segundo o diretor Econômico-Financeiro da Singular, Christian Campos Ferreira, o índice é composto por quatro dimensões principais, que englobam diversos indicadores de desempenho. São elas a Atenção à Saúde, Econômico-Financeiro, Estrutura e Operação e Satisfação do Beneficiário. “Por meio da análise dessas dimensões e dos indicadores, identificamos os pontos fortes e as áreas de melhoria na gestão, além de direcionar esforços, a fim de aprimorar a qualidade dos serviços prestados aos beneficiários. O IDSS é uma ferramenta valiosa, que auxilia na tomada de decisões estratégicas e na busca contínua pela excelência na gestão”, explicou.