Cooperativa se destaca no ranking do intercâmbio nacional

A Unimed Nova Iguaçu obteve excelente desempenho no ranking nacional de intercâmbio do Sistema Unimed em 2025. A ferramenta avalia a qualidade operacional das cooperativas na prestação de serviços a beneficiários de outras regiões. A Singular fluminense alcançou a classificação máxima (nível A) na maior parte do ano.

Segundo o gerente de Custos Assistenciais, Bruno Pereira, diversos critérios são avaliados: Qualidade do cartão magnético (verificação da correta identificação e leitura do cartão do beneficiário no momento do atendimento); Guia médico completo e atualizado; Cobertura de captura (mede a porcentagem de atendimentos de intercâmbio registrados eletronicamente); Indicadores de intercâmbio direto (eficiência operacional no processo de atendimento e faturamento) e desempenho em intercâmbio eletrônico (agilidade e conformidade na troca de informações eletrônicas entre as cooperativas de origem e destino).

“Nossa Unimed vem apresentando um resultado excepcional no ranqueamento do intercâmbio, fruto da competência técnica do nosso gerente e do time do ‘Intercâmbio a pagar’. Essa performance traz vantagens importantes para a operadora”, destacou o presidente, Joé Sestello.