Encontro com Secretariado une conhecimento, diversão e cuidado

 Encontro proporcionou novos conhecimentos, acolhimento e relacionamento

O Encontro com Secretariado 2025 aconteceu no dia 14 de outubro e foi um momento organizado especialmente para as secretárias dos médicos cooperados, que mesclou conhecimento, relacionamento e diversão. O evento, realizado na sede do Patronato, em Nova Iguaçu, contou com as boas-vindas da diretoria da Unimed Nova Iguaçu — o presidente da operadora, Joé Sestello; o diretor Administrativo, Carlos Alberto Vianna; e o diretor Econômico-Financeiro, Christian Ferreira. O vice-presidente, Jorge Luiz Andrade, em decorrência de problemas de saúde, não pôde participar. Com o objetivo de enriquecer ainda mais o encontro, esta edição contou com palestrantes convidados da Unicred Porto Alegre e do Sistema OCB/RJ.

A programação foi recheada de temas diversos: a experiência do paciente no consultório médico; a força do cooperativismo no Brasil; educação financeira; o papel estratégico da secretária no cooperativismo médico; programas de sustentabilidade; programas de promoção e prevenção do Núcleo de Atenção à Saúde; dinâmica respiratória para lidar com as pressões do dia a dia; panorama jurídico e o impacto da judicialização na cooperativa; recursos próprios; canais de atendimento; e o portal da secretária. O destaque foi o lançamento do Programa ‘Indicou, Fechou, Ganhou’, que visa engajar as secretárias dos cooperados na indicação de potenciais clientes.

“Vocês são profissionais essenciais em nossa rotina diária no consultório ou na clínica. Vocês recebem nossos pacientes, passam informações, são responsáveis pelo agendamento, organização da produção, dentre outras tantas funções. E, se tudo funciona bem, é porque vocês estão lá, se dedicando a entregar o melhor. Daí nosso carinho e respeito por cada uma de vocês”, declarou o presidente Joé Sestello.