Colaboradores participam de treinamento sobre atendimento

Nos dias 14 e 15 de agosto, a Unimed Araruama promoveu um treinamento voltado para seus colaboradores com o tema Atendimento com Excelência. A capacitação foi conduzida pela palestrante Valéria Campos e contou com momentos de leveza, troca de experiências e muito aprendizado.

Durante o encontro, a profissional ressaltou pontos fundamentais para a construção de um atendimento de qualidade, destacando a importância do acolhimento, da atenção aos detalhes e da empatia no relacionamento com os clientes. A capacitação faz parte das ações da Federada, voltadas ao aprimoramento contínuo dos processos e ao fortalecimento da cultura organizacional, com foco na excelência dos serviços prestados.