Evento ‘Rumo a ONA 2’ aprimora qualidade e segurança

No dia 19 de fevereiro, o auditório do Hospital Unimed Costa do Sol foi palco do evento “Rumo a ONA 2”, reunindo lideranças do hospital, Remoção e Serviços Compartilhados da operadora. Entre os presentes, estava o diretor técnico, gerentes, coordenadores, coordenadores médicos e colaboradores de diversas áreas engajadas no aprimoramento da qualidade dos serviços prestados.

O curso foi ministrado pelas especialista Ana Flávia Félix, biomédica, especialista em Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente (Lisboa), avaliadora há 18 anos nas metodologias ONA, Qmentum e ACCI, sócia na Maturitá Consultoria e docente na Faculdade Unimed, IPOG e ONA; e a enfermeira e especialista em Gestão de Saúde, sócia na Maturitá Consultoria e avaliadora há 14 anos, Revétria Viana.

Organizado pela equipe de Qualidade, com apoio fundamental dos setores CEP e Nutrição, o evento proporcionou uma oportunidade valiosa de aprendizado e interpretação do Manual ONA, com enfoque nos itens de nível 1 e 2. As consultoras Ana Flávia e Revétria conduziram as atividades de forma dinâmica e acessível, apresentando os fundamentos, dimensões e requisitos do Manual, com destaque para os itens de nível 2 – Gestão Integrada. Durante o coffee break, os participantes puderam trocar experiências e esclarecer dúvidas em um ambiente descontraído.

A liderança também se pronunciou durante o evento, reforçando o compromisso com a qualidade e segurança dos pacientes. O coordenador da Qualidade, Wagner Dolor, que “é um caminho sem volta, precisamos caminhar juntos nesse propósito. O compromisso pela qualidade e segurança do nosso paciente será refletido em nossa gestão integrada e monitorada.”

O gerente de Gestão da Qualidade, Glauber Ceolin, celebrou o impacto do evento. “Participamos de um encontro que será lembrado para sempre como um marco importante na nossa evolução na cultura de Gestão da Qualidade e Segurança. Contamos com a participação expressiva de 95 profissionais, que receberam conhecimentos transmitidos com leveza e assertividade. Compreendemos os itens que devemos trabalhar arduamente rumo à Acreditação ONA Nível 2.“

Este evento reafirmou a dedicação do hospital ao aprimoramento contínuo da gestão integrada, fortalecendo sua trajetória em direção à excelência na qualidade e segurança assistencial.