1º curso de Libras promove acessibilidade e inclusão nos atendimentos

No dia 28 de novembro, a Unimed Araruama realizou a formatura dos alunos do 1º curso de Libras, marcando mais um passo importante rumo à inclusão e à acessibilidade no atendimento. A iniciativa, voltada para a capacitação dos times da Singular, teve o intuito de promover um atendimento mais eficaz, inclusivo e que atenda às necessidades de todos os clientes.

Durante a cerimônia, foi destacada a importância da comunicação como ferramenta essencial para oferecer um acolhimento humanizado e igualitário. Com a capacitação, os colaboradores estão ainda mais preparados para quebrar barreiras comunicativas e garantir que todos os clientes se sintam compreendidos e respeitados.

A colaboradora Juliana destacou sua gratidão pela oportunidade. “Fiquei muito feliz por ter participado do curso. Esse projeto agregou pessoal e profissionalmente, além de ressignificar o Jeito de Cuidar Unimed. Muito obrigada por nos proporcionar essa formação e pelo incentivo ao aprendizado e à reflexão sobre inclusão social”.

Já a enfermeira do SPA Bacaxá, Thaiane Aleixo, agradeceu às suas coordenadoras por participar desta iniciativa e compartilhou sua experiência. “Para mim, como enfermeira, essa capacitação será um suporte essencial para realizar atendimentos com inclusão, qualidade e excelência aos clientes surdos. Como dizem, ‘a língua de sinais é, para os olhos, o que as palavras são para os ouvidos”, disse.

A ação reflete o compromisso contínuo da cooperativa em construir um ambiente acolhedor para todos, reforçando os valores de diversidade, inclusão e acessibilidade. O curso de Libras é mais uma iniciativa que reafirma a dedicação em oferecer excelência no cuidado e no atendimento. A Federada parabeniza os formandos, que agora se tornam agentes transformadores em prol de uma sociedade mais inclusiva!