Singular promove evento para as secretárias dos cooperados

Sucesso: evento promove conhecimento e troca de experiências

Um dia repleto de conhecimento, troca de experiências e networking pautou o 1º Papo de Secretárias, evento que reuniu profissionais do secretariado dos médicos cooperados da Unimed Nova Iguaçu, no dia 04 de outubro, no hall do futuro hospital da cooperativa. Informações sobre o cooperativismo, números do Sistema Unimed no Brasil, desafios da saúde suplementar e diferenciais da rede de serviços próprios nortearam a abertura conduzida pelo presidente, Joé Sestello. Também estiveram presentes o vice-presidente, Jorge Luiz Andrade e os diretores Econômico-Financeiro, Christian Ferreira, e Administrativo, Carlos Alberto Vianna, que falaram sobre temáticas específicas, além da equipe técnica dos principais setores.

Uma programação diversificada tratou de assuntos de total relevância para as atividades desenvolvidas nos consultórios, tais como: pilares do Jeito de Cuidar Unimed, as boas práticas de atendimento, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Judicialização, o papel estratégico da Ouvidoria, produtos Unimed Nova Iguaçu e excelência em atendimento. Ao final, sorteios de brindes especiais alegraram ainda mais os participantes.

– Esse encontro é a realização de um desejo dessa diretoria. Vocês fazem parte de um grupo de profissionais da maior importância para a organização, pois representam nossos cooperados e são o primeiro contato com os nossos beneficiários. Esse é o primeiro de muitos eventos que iremos promover nesta gestão que busca valorizar a atividade que desempenham, trazer informação qualificada, tirar dúvidas e estreitar o relacionamento – enfatiza o diretor presidente.