Espaço Cuidar recebe visita e treinamento da Unimed Federação Minas

Entre os dias 26 e 30 de agosto, a Unimed Serrana RJ recebeu, no Espaço Cuidar em Teresópolis, a visita da Unimed Federação Minas, que realiza um trabalho contínuo de supervisão e orientação técnica. No dia 28, a equipe participou de um treinamento presencial com o tema “Percurso Terapêutico do Paciente”, proporcionando uma visão clara e detalhada do processo de acolhimento inicial, passando por todas as etapas terapêuticas, até a alta clínica.

Foram discutidos pontos cruciais sobre a importância de uma escuta qualificada no acolhimento, o desenvolvimento de um plano terapêutico individualizado, o monitoramento constante da evolução dos pacientes e as melhores práticas para registrar tais informações em prontuários. Além disso, reforçou-se a necessidade de uma comunicação eficaz entre os diferentes profissionais envolvidos no tratamento, garantindo um atendimento integral e humanizado.

Durante toda a semana, a supervisão presencial da Federação foi essencial para a aprendizagem e o aprimoramento dos processos internos, onde puderam focar nos atendimentos, conversar com terapeutas e os representantes das áreas. 

“A visita da Federação, de maneira geral, foi importante para obtermos maiores orientações de casos desafiadores. Também foi importante para compreender melhor os processos de cuidados, a partir da ótica da Unimed, e como podemos aprimorar nossos próprios processos terapêuticos com as crianças”, relatou a Terapeuta Ocupacional no Espaço Cuidar, Aryel Martins.