Treinamento da Resolução Normativa n° 424 da ANS é aplicada para colaboradores

A Unimed Resende promoveu, entre junho e julho, treinamentos cruciais para seus colaboradores, focados na Resolução Normativa nº 424 da ANS. Sob a orientação do analista de Relacionamento com a Agência Nacional de Saúde (ANS), Fábio Guimarães, o evento proporcionou uma imersão profunda nos aspectos essenciais dos contratos e planos de saúde.

Durante as sessões ministradas, os participantes foram guiados por meio da complexa estrutura dos planos de saúde e explorou os diferentes tipos de contratos disponíveis. Além disso, foram abordados temas como carências, coberturas e outros conceitos básicos que são fundamentais para o entendimento completo do setor.

O sucesso do treinamento ficou evidente pela adesão dos colaboradores, com uma participação ativa e interação entre os participantes, durante todas as apresentações. Esse engajamento reflete o interesse genuíno da equipe em aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto, o que contribui para um serviço ainda mais qualificado.

“O treinamento foi uma rica troca de experiências com todos os setores. Aprendemos vários procedimentos, como normativas da ANS, técnicas, portabilidade de carências e recomendações, com um conteúdo bem preparado e atual, que com certeza será aplicado no nosso dia a dia”, destacou a agente de Vendas da organização, Andréia Franco.

A iniciativa não apenas fortalece o conhecimento dos colaboradores, como também mantém o time atualizado. Com isso, a cooperativa se compromete com a prestação de serviço de excelência e reforça a transparência e a qualidade do Jeito de Cuidar Unimed.