Operadora celebra sucesso das capacitações da Rede Credenciada

A Unimed Resende concluiu com êxito, no primeiro semestre deste ano, mais uma etapa de seu Programa de Desenvolvimento da Rede Prestadora, com a realização dos treinamentos voltados à Rede Credenciada. Os cursos abordaram temas como: experiência do cliente, controle das manifestações e pesquisa de satisfação. A ação visa fortalecer ainda mais a qualidade dos serviços prestados.

Durante os últimos meses, os profissionais responsáveis pelas clínicas participantes dedicaram-se, integralmente, as capacitações, culminando na entrega de um brinde especial, no dia 20 de junho, para os que mantiveram uma presença exemplar, atingindo 100% de comparecimento.

Além do comprometimento demonstrado pela presença dos prestadores, a cooperativa destacou excelentes feedbacks recebidos por meio das avaliações de reação, ao final dos cursos.

A Unimed Resende agradeceu o envolvimento e parceria dos prestadores envolvidos, reiterando o compromisso mútuo de oferecer um atendimento de saúde eficiente e qualificado à comunidade.