Operadora promove treinamento focado no Jeito de Cuidar

Em 3 de fevereiro, a Unimed Barra Mansa realizou um treinamento significativo em sua sede, concentrada em aprimorar o atendimento ao cliente e alinhada ao modelo do Jeito de Cuidar. Durante a manhã de conhecimentos, foram realizadas dinâmicas para padronização de processos na unidade.

O supervisor da área de Atendimento, Andrighi Machado, compartilhou aspectos técnicos, reforçando os princípios e metas do Jeito de Cuidar Unimed. Já a representante da Gestão de Pessoas, Simone Bruno, enfatizou as competências essenciais, necessárias para o sucesso dos colaboradores. O evento contou com a presença do vice-presidente, Luiz Carlos Lobo Amaral e do diretor Administrativo e de Mercado, Álvaro Gonçalves de Salles, o que reflete o comprometimento estratégico da cooperativa em melhorar continuamente a experiência do cliente.