Projeto SIGA: Unir forças em prol da excelência no atendimento

Nos dias 16 e 23 de junho, a Unimed Campos realizou o treinamento do Projeto Segurança, Informação, Gentileza e Atitude (SIGA), na cooperativa, e quase 200 colaboradores foram capacitados, com o objetivo de uniformizar a linguagem e o processo de atendimento, tanto para nosso cliente interno quanto externo.

O projeto foi baseado na compreensão de que a excelência no atendimento é um dos alicerces para o sucesso de qualquer organização.O treinamento proporcionou o despertar de um espírito proativo, no qual todos se sentem parte ativa e essencial para o crescimento e  desenvolvimento. O SIGA é mais do que uma iniciativa de treinamento; é um compromisso coletivo de elevar constantemente os padrões de excelência em nosso atendimento.