Palestra sobre competências essenciais sensibiliza equipe

A área de Gestão de Pessoas da Unimed Costa do Sol realizou uma ação intensiva de sensibilização com os colaboradores sobre a importância das competências essenciais; qualidades que visam cimentar as relações e permitir a construção da identidade da instituição, baseada em determinadas práticas, valores e comportamentos.

O analista sênior de GP da Unimed Ferj, Marcos Guimarães, esteve nas cidades de Macaé e Rio das Ostras, para ministrar palestras sobre o tema. A programação aconteceu no formato híbrido.

A Unimed Costa do Sol aderiu ao modelo de gestão por competências, oferecido pela Unimed do Brasil. A partir de agora todos os processos da área serão pautados na busca da excelência, encantar o cliente, cooperar para crescer e gerenciar emoções. Tais competências refletem o aprimoramento das relações da organização com seus colaboradores, dentro do processo de melhoria contínua. Além disso, ao olhar para a liderança, acrescenta-se outras três, que são construir relações, gerar resultados e liderar por propósito. 

De acordo com Marcos Guimarães, o objetivo deste momento de sensibilização é explicar cada uma das competências e aguçar nos colaboradores o senso de auto avaliação e de conexão para que seja possível o alinhamento. “Nós esperamos que cada colaborador possa rever suas entregas e norteá-las dentro das quatro competências essenciais. Dessa forma, a Unimed, independente do local em que ela esteja inserida, terá um padrão de excelência. Isso que é o nosso diferencial”, destacou.