Unimed Araruama participa do 22º Comitê Nacional de Ouvidores do Sistema Unimed

Em 29 de março, das 9h às 12h, foi realizado o 22º Comitê Nacional de Ouvidores do Sistema Unimed. O propósito do evento é aprimorar, discutir e trocar ideias com outros ouvidores a respeito dos planos de ação para minimizar a judicialização, melhorias no atendimento ao cliente e aprimorar relatórios.

Em pauta, foi discutido a importância dos relatórios de Ouvidoria, a gestão de desempenho e atuação estratégica realizada pelo representante da Unimed Seguros, Silas Rivelles, e a atualizações da ouvidoria institucional da Unimed do Brasil.