Inclusão social: Equipe de Ouvidoria conclui curso de Libras

Na data em que se celebra o Dia Internacional da Língua de Sinais, a Unimed Petrópolis comemorou mais uma conquista. A equipe de Ouvidoria da cooperativa recebeu, no dia 23 de setembro, o certificado de realização do curso de Língua Brasileira de Sinais (Libras). Pensando no acolhimento e inclusão social de beneficiários com deficiência auditiva e de fala, o setor pode, agora, oferecer um atendimento especializado.

A Libras foi reconhecida pela Lei nº 10.436 como meio legal de comunicação e expressão, em 2002. Nessa linguagem, utiliza-se a ‘datilologia’ – representação simbólica das letras do alfabeto, soletradas com as mãos.

Considerada de Excelência pela Unimed do Brasil, desde 2019, a Ouvidoria da Unimed Petrópolis reforça o propósito da cooperativa por meio dessa iniciativa.