Canal de comunicação é estimulado para colaboradores

A Unimed Nova Iguaçu sempre apoiou o relacionamento franco e transparente com os seus colaboradores. Para incentivar o diálogo entre as partes, a cooperativa, por meio do setor de Gestão de Pessoas, criou o #Francamente – sua voz na nossa Unimed, um canal de comunicação direto com a Diretoria Executiva. Implantado em 2017, a ferramenta recebe sugestões, reclamações e elogios.

Para facilitar a contribuição, caixas personalizadas foram instaladas, estrategicamente, nas duas sedes Administrativa e Comercial. A devolutiva é disponibilizada, posteriormente, sempre pela intranet, facilitando o feedback. A outra boa notícia, é que o canal também pode ser usado para elogiar algum colaborador – “UAU para nossa gente”, como forma de reconhecer a postura cordial, respeitosa e competente do colega, gerente ou até mesmo de um diretor.

Segundo a coordenadora de Gestão de Pessoas, Andreia Lengruber, a Diretoria Executiva da Unimed Nova Iguaçu sempre estimulou o diálogo, a troca de experiências e informações entre os colaboradores de todos os setores como forma de construir uma cooperativa cada vez mais forte e participativa. “Quando olhamos os números, verificamos que houve um aumento significativo na participação dos nossos colaboradores através do #Francamente. A resolução de muitas questões apontadas trouxe reflexos muito positivos no relacionamento interno e na produtividade. Isso mostra o quão é importante criar, manter e estimular esse canal de comunicação corporativo. Nosso objetivo é construir pontes e não muros”, avalia Lengruber.