OPME recebe Singular vizinha para benchmarking
A área de OPME que, hoje, funciona dentro do hospital Unimed Resende, recebeu, em 25 de maio, a visita de integrantes da Unimed Barra Mansa. As colaboradoras conheceram o funcionamento da unidade e as ferramentas utilizadas para otimizar os processos.
O setor, que passou a contar com uma estrutura mais formal há pouco mais de dois anos, tem como objetivo principal gerenciar as solicitações de demanda médica, verificando a viabilidade de uso e pertinência de materiais cirúrgicos.
“Os benefícios são muitos. Entre eles, a garantia de uma assistência de excelência para nossos clientes, já que atuamos em todo o processo, desde a cotação e busca por fornecedores apropriados, até a realização da cirurgia”, explicou a enfermeira auditora Nardelle Souto. Todo esse acompanhamento também é traduzido em retorno econômico para a cooperativa. “Nas auditorias concorrentes, por exemplo, realizadas durante o procedimento cirúrgico, podemos confirmar se todo o material autorizado foi realmente utilizado, arcando com o custo somente daquilo que realmente é devido”, justificou Nardelle.
Ainda fazem parte da rotina as auditorias pré e pós procedimentos. Além da enfermeira, integram a equipe um médico auditor e quatro analistas de OPME, todos sob a supervisão da vice-presidência da cooperativa.