Atendimento gratuito via telefone para beneficiários crônicos

Os beneficiários da Unimed Norte Fluminense portadores de doenças crônicas ganharam mais um reforço em seus tratamentos. É a parceria com a empresa AxisMed que, desde maio, dá continuidade ao atendimento via telefone e Programa Viver Bem / PGDC – Programa de Gerenciamento de Doentes Crônicos.

Uma equipe multidisciplinar com enfermeiros, nutricionistas, fisioterapeutas e psicólogos, além de suporte médico, faz o atendimento via telefone, sem custos adicionais, para titulares e dependentes do plano de saúde da Unimed Norte Fluminense. Os pacientes continuam a ter os seus tratamentos conduzidos por seu médico cooperado, sendo esse novo serviço um suporte às prescrições previamente estabelecidas ou eventual emergência.

É criado um plano de cuidados individual e, quem já participa do Programa Viver Bem, continua com o atendimento. Novos beneficiários serão contatados pela equipe da AxisMed para aderirem a esse novo canal de serviços, empresa com mais de 20 anos de experiência, que fará os contatos via telefone, whatsApp, e-mail ou carta para novas adesões, visando a melhoria da saúde do beneficiário, respeitando as suas preferências e necessidades pessoais.

Esse novo serviço oferece ainda um aplicativo para celular para facilitar o acesso aos enfermeiros especializados, coaching, chat com especialistas, bem como serão disponibilizados conteúdos de saúde. Além da Central Clínica 24h, com enfermeiros especializados para orientar e esclarecer dúvidas de saúde por telefone 24 horas por dia.

“O reforço do trabalho da AxisMed, associado ao Programa Viver Bem/PGDC – Programa de Gerenciamento de Doentes Crônicos, tem por objetivo estimular à promoção, prevenção e recuperação da saúde dos beneficiários que pontuam para o programa, promovendo, ainda, uma conscientização para o autocuidado, diminuindo os atendimentos de emergência e internações”, disse o presidente da Unimed Norte Fluminense, João Paulino.

Mais informações para os beneficiários podem ser obtidas pelo telefone (22) 99283-2422 e 0800 772 8988 ou pelo e-mail [email protected].